Pagamento
Interessamo-nos no fato que ‘se sente cômodo conosco’.
Temos métodos diferentes do pagamento:
Transferência de banco
Uma vez que conclui a sua ordem, receberá o e-mail com a instrução de pagamento e os nossos detalhes de conta.
Bitcoins
Como comprar Bitcoins:
Por outro pagamento as opções, por favor, contatam conosco.
Expedição de política
Enviamos parcelas ao seu PÓ local onde os carteiros os entregam ao endereço indicou na sua lista de ordem. Se não estiver em casa no momento da entrega, um carteiro deixa um aviso especial. Expedição da Rússia.
Há dois modos de embarcar:
Também deve ter em mente alguns atrasos possíveis na alfândega pela qual não somos responsáveis. Por isso, porque algumas parcelas podem chegar um bocado depois ou antes do que esperado.
As ordens processam-se normalmente dentro de 24 horas. Logo que a sua ordem se registre, recebe uma mensagem de email automática. Às vezes, tais notificações entram no arquivo spam. Procure uma notificação lá se não tenha recebido aquele. Esforçamo-nos para entregar as suas parcelas a tempo.
Todas as medicações que pode ver no nosso sítio estão normalmente no estoque. Se tiver alguns problemas com a entrega, tentaremos resolvê-la o mais logo possível. Os nossos especialistas de Atendimento ao cliente estão na sua disposição e prontos para unir-se com você em qualquer momento.
As parcelas enviam-se por um Serviço Postal russo.
A previsão de entrega de 15-45 dias (dependendo do país de destino).
Depois do envio, o deixaremos saber o seu número de rastreamento: RA ********* RU
Pode seguir a pista do seu pacote via o serviço http://www.trackitonline.ru/
Expedição mundial livre.
Política de devolução
Se recebeu a medicação danificada ou incorreta ou a companhia embarcou o produto incorreto que reenviaremos à sua ordem livre de despesas.
A qualidade dos nossos produtos está além da exceção, mas se não se satisfizer com ele, contate com os nossos especialistas de Atendimento ao cliente.
Em caso de que isto as suas pílulas danificam-se, lhe reenviaremos um novo pacote livre de despesas.
Informe-se que o regresso de medicações se proíbe estritamente por regras Internacionais.
Política de privacidade
Garantimos uma anonímia completa, bem como a segurança da sua informação financeira e pessoal. Recebe a sua parcela como um presente - sem qualquer título e preços dele - para que ninguém possa aprender sobre os seus conteúdos e não teve de pagar nenhuma taxa usual. Os nomes dos produtos encomendados não se refletirão na afirmação de cartão de crédito.
Utilizamos medidas de segurança numerosas para garantir a segurança da sua informação privada.
O nosso caminho preferível da comunicação com os nossos clientes é e-mail. Embora não chamemos aos nossos clientes geralmente, pedimos que você indique o seu número de telefone correto do Sistema de Verificação de Endereço para não cancelar a sua ordem.
Contatar conosco
Faça as suas perguntas na seção "Contatam conosco". Somos contentes de resolver qualquer problema surgido.
Que medicação oferece?
A nossa farmácia vende a medicina de marca registrada só original.
Necessita uma prescrição?
Uma prescrição não se necessita. Por favor consulte um Abastecedor de Cuidado de saúde antes de tomar isto ou aquela medicina. É importante tomar em consideração algumas contra-indicações ou doenças que um paciente pode ter. Só um especialista pode prescrever a medicação exata e a dosagem necessária.
A entrega é a caixas postais possíveis?
Sim. Muitas vezes enviamos pacotes a caixas postais.
Como cada um pode colocar uma ordem?
Pode colocar uma ordem no nosso sítio - é rápido e fácil. Escolhe um produto quê-lo e acrescenta-o à carreta. Então aperta o botão de check-out. Vai se encontrar na página de faturamento, onde terá de preencher todos os campos necessários.
Qual é a vida de prateleira dos produtos que oferece?
Verá a data de expiração na bolha. Indica-se em cada bolha. A vida de prateleira média é normalmente 2 anos (desde o dia da produção). Contudo a data de expiração pode diferenciar-se para várias medicações.
Quais são as minhas opções se não tenha recebido o meu pacote ainda?
Amavelmente pedimos que você verifique o seu método de expedição em primeiro lugar (O período de espera de correio aéreo dura 2-4 semanas de negócios, para a Austrália durante 6-7 semanas; ao passo que a entrega via o EMS durará 3-8 dias de negócios). Por favor tenha em mente que a entrega pode tomar um pouco mais longo por causa dos atrasos possíveis na alfândega.
Lá pedimos que você seja paciente. O pacote vai se entregar a você com certeza. Praticamente todos os nossos clientes recebem os seus pacotes. Por favor contate com a nossa equipe de atendimento ao cliente se o pacote não se entregar a você.